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Network Attached Storages : Récupération de données

Network Attached Storages est devenu l’une des meilleures solutions de stockage de données pour les particuliers ainsi que pour les petites et moyennes entreprises. Ces dispositifs ne prennent pas de place et sont en même temps capables de stocker une quantité considérable d’informations, tout en les partageant sur un réseau local.

Comme tout équipement, un tel système est exposé à des pannes et des interruptions causées par de nombreux facteurs et entraînant la perte d’informations précieuses. Pourtant, à l’aide d’un logiciel de récupération des données fiable, les fichiers manquants peuvent être restaurés même à partir du dispositif le plus complexe.

Les bases du NAS

Le Network Attached Storage est un dispositif destiné à stocker des fichiers ainsi qu’à les partager sur un réseau local. Ces dispositifs de stockage fonctionnent comme de petits serveurs de fichiers et ne remplissent aucune fonction comme l’envoi de courrier électronique, l’authentification ou la gestion de fichiers.

Un tel dispositif se compose d’une carte de contrôle qui fournit un accès réseau aux données et d’un à plusieurs disques qui peuvent être organisés dans un système RAID pour étendre l’espace de stockage sur disque, augmenter la vitesse opérationnelle et améliorer la fiabilité du stockage. La plupart des détaillants de NAS comme Iomega, Synology et Buffalo proposent un RAID logiciel en fonction d’un système d’exploitation intégré, tandis que d’autres, comme Promise, fournissent un RAID matériel.

Les stockages en réseau fonctionnent avec des systèmes de fichiers spécifiques aux détaillants. Les plus couramment utilisés sont Ext3 et XFS des éditions spéciales de Linux. Dans le même temps, des détaillants comme Adaptec proposent des solutions basées sur BSD (par exemple SnapOS) et utilisent des éditions UFS personnalisées. Les unités modernes peuvent également utiliser différentes versions du système de fichiers ZFS. Le type de système de fichiers d’un boîtier n’influence pas l’accès aux fichiers du réseau et le fonctionnement du stockage, mais plutôt les chances de récupération des données en cas de défaillance du stockage et de perte de données.

Organisation des données

Les dispositifs NAS servent principalement de stockage partagé qui permet d’accéder aux données sur un réseau local. La plupart d’entre eux ont une structure de stockage et une organisation des données communes. Toutefois, la disposition réelle des données dépend du fournisseur et de la configuration intégrée.

Structure de stockage

Les données de chaque disque constituant le système sont disposées sur quatre partitions :

La partition réservée aux microprogrammes. Cette partition contient des informations techniques sur les microprogrammes. Sur une TeraStation,  par exemple, cette partition a une taille de 0,6 Go, identifiée comme “native Linux” et formatée avec le système de fichiers SGI XFS. Elle n’est disponible que sur les 1er et 2ème disques.

Échanger une partition.

Cette partition contient un swap pour le microprogramme.

Partition de données.

Cette partition contient les données de l’utilisateur. Sur une TeraStation de 1 To, par exemple, il s’agit d’une partition de 232 Go identifiée comme “Linux native”. La taille réelle dépend des paramètres du NAS.

Partition de rembourrage.

Cette partition est utilisée pour unifier la taille des partitions de données, quel que soit le nombre réel de disques. La taille dépend du modèle de disque. Sur une TeraStation de 1 To, elle est identifiée comme “native Linux”, mais n’a pas de système de fichiers.

Le style de partitionnement du disque est le style DOS standard (basé sur le MBR) et est lisible par n’importe quel logiciel.

Configuration du RAID et organisation des données

Selon la configuration, le RAID offre plusieurs méthodes possibles d’organisation des données pour les partitions de données :

  • RAID 5 est la configuration la plus utilisée. Dans le mode RAID 5, les données de l’utilisateur sont réparties sur les partitions de données des quatre lecteurs. La distribution habituelle de la parité est dynamique vers l’arrière (symétrique à gauche). La taille de la bande dépend des paramètres (généralement, elle est de 64 Ko). L’ordre des disques pour le RAID est conséquent : le 1er disque du NAS est le 1er disque du RAID, etc. La partition de données sur TeraStation, par exemple, est formatée comme SGI XFS, sur Synology – comme Ext3.
  • RAID 0. Les données utilisateur sont généralement organisées comme un seul stockage de pleine capacité ou une paire de bandes RAID 0 avec deux partitions indépendantes (différents dossiers virtuels “partagés” sur le NAS). Les deux contiennent le même type de système de fichiers mais des données différentes.
  • RAID 10 ou RAID 0+1. Le miroir de deux ensembles de bandes RAID 0 ou un ensemble de bandes de deux miroirs. Les données utilisateur sont disposées de la même manière que dans le RAID 0, mais un seul “partage” et les deux ensembles de bandes contiennent les mêmes informations.
  • JBOD. Les partitions de données sont concaténées pour obtenir une capacité de stockage maximale. Les données utilisateur sont réparties sur toutes les partitions de données.
  • Disques individuels. Dans les disques NAS qui ne sont pas organisés en RAID, chaque partition de données repose sur un système de fichiers indépendant.

Avant de commencer la récupération des données de votre NAS, vous devez identifier la configuration réelle du stockage. Pour plus d’informations sur les systèmes RAID, veuillez vous référer à l’article RAID : structure et récupération.

Quand la récupération est nécessaire ?

En raison de leurs avantages évidents, les stockages NAS sont déjà devenus une partie essentielle du travail quotidien des utilisateurs domestiques et des PME. Les fournisseurs de NAS ont commencé à proposer des solutions assez rentables, ce qui a augmenté leur disponibilité sur le marché. Malgré la fiabilité accrue de ces stockages, ils sont aujourd’hui encore exposés à des pannes entraînant l’inaccessibilité du stockage, voire la perte de données.

Les cas de perte de données les plus courants sont les suivants :

  • La perte d’une liaison NAS ;
  • Réseau hors ligne ou “quatre feux rouges” ;
  • La corruption de données due à des coupures de courant ;
  • Plantage du micrologiciel ou échec du démarrage ;
  • Panne de secteur(s) ;
  • défaillance du contrôleur ;
  • Dommages électriques ou mécaniques.

Les erreurs des utilisateurs causant des pertes de données sont notamment les suivantes :

  • Mise à jour de firmware défectueuse et réinitialisation des paramètres du RAID intégré ;
  • Suppression de fichiers ;
  • Reconstruction de la configuration du RAID intégré sur des données réelles et reformatage des lecteurs.

Préparation de la récupération

Si vous êtes sûr que les lecteurs NAS n’ont subi aucun dommage physique et qu’ils restent utilisables, vous pouvez commencer à récupérer les données en suivant les instructions ci-dessous. Si les disques présentent des défauts physiques causés par des dommages mécaniques, thermiques ou électriques, il est fortement recommandé de faire examiner vos données dans un laboratoire spécialisé dans la récupération des données.

Les entrepôts connectés au réseau ne permettent pas d’accéder directement à leurs disques, par conséquent, le processus de récupération des données nécessite de démonter le boîtier et de connecter ses disques à un ordinateur. Veuillez lire “Connecter le lecteur IDE/SATA à un PC pour la récupération” pour les instructions détaillées. En outre, lorsque vous retirez les disques, il est recommandé de marquer leur ordre avec des autocollants en papier ou un marqueur à encre douce afin d’assembler de nouveau le stockage correctement.

Pour une récupération efficace des données de ces appareils, Recoveo propose le logiciel Hexascan. Le logiciel de récupération Expert RAID Hexascan a été spécialement développé pour fonctionner avec des systèmes RAID complexes. Hexascan offre une approche professionnelle du processus de récupération des données. D’autres produits Hexascan fonctionnent avec les systèmes RAID via des plug-ins et des modules. Tous les logiciels appliquent des mécanismes puissants permettant d’obtenir le meilleur résultat possible en matière de récupération et sont fiables à 100 % pour garantir une sécurité totale des données stockées sur votre NAS.

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